土曜日の夕方からYAHOO! BBのADSLの調子が悪く、安定してネットにつながらないばかりか、電話にも雑音が入る状況が続いていました。
何度もカスタマーサポートに連絡し、信号を送り直していただいたりしてるうちに、モデムに不具合があることが判明。
昨夕新しいモデムが届いて復旧しました。
このモデム三か月前に交換していただいたばかり。
信号を送りなおしていただいたりモデムを交換していただくと三カ月〜半年は安定します。
そろそろ光に変え時かなあと思い始めた矢先、昨日はコミュファの光電話が三時間くらいつながらなかったようです。Bフレッツも、尾張旭の知り合いのところで五日間通話不能だったという話を聞きました。HPからの予約が多くなったとはいっても、電話がないと仕事に差し障ります。
光電話は基本料金が安くなるとも聞いています。しかし、工事停電や災害時は通話できなくなる心配もあります。NTTの電柱は電力会社の電柱とは別なので、電気工事があっても、落雷があっても生きていることがあります。
今は光電話の勧誘があると「転送電話の基本料金が無料なら変えてもいいんですけどね」とお断りしています。いつ起こるかわからない停電のときのために、毎月転送電話の基本料金を払わなけれはならないというのは納得できません。
BBフォンでかけてこられる患者さんがけっこういらっしゃいますが、光電話ではBBフォンはオプションだそうですね。
136をダイヤルすると着信履歴を5件まで音声で案内してくれる「ナンバーアナウンス」が光でも使えるのかどうか・・・・・。ナンバーディスプレーを音声ガイドしてくれる電話機、今もあるのかな?あったとしても、キャッチホンで取り損ねた着信が判るのもナンバーアナウンスのうれしい機能です。
光電話をお使いの方、使い勝手をレポートしていただけるとうれしいです。
2009年09月09日
光電話の使い勝手はいかがですか?
posted by 平瀬 徹 at 17:15| Comment(1)
| パソコン、アクセシビリティ
ナンバーアナウンスには対応していないため、わたしも不便を感じています。
転送電話はボイスワープになりますね。
以前にはかけられない番号もありましたが、いまはほとんど大丈夫になりました。
うちでは光電話は快適に使えています。
以前のようなサーバー不具合により、使用不能の時間が続くことも私は経験はないです。